Korisnička podrška

Ovdje su navedeni kontakt podaci i radna vremena korisničke podrške kojoj se možete javiti ukoliko imate problema s korištenjem nekog od informacijskih sustava Hrvatske vatrogasne zajednice.
Ukoliko imate konkretnih prijedloga za nadogradnju odnosno poboljšanje informacijskog sustava, svoje prijedloge molimo da šaljete na podrska@hvz.hr.

 

UPRAVLJANJE VATROGASNIM INTERVENCIJAMA,
UZBUNJIVANJE VATROGASACA:

Svaki dan, 8:00 - 16:00 sati:

Telefon: 099/343-9545
Email: podrska-uvi@rinels.hr

 

PRAĆENJE VATROGASNIH VOZILA I OSOBA NA INTERVENCIJAMA:

Radni dan, ponedjeljak - petak, 8:00 - 16:00 sati:

Telefon: 01/655-2183
Email: podrska@raptor.hr, raptor@raptor.hr

 

VATRONET,
INTERAKTIVNA BAZA OPASNIH TVARI,
SEKUNDARNA PODRŠKA ZA SUSTAVE IZNAD:

Radni dan, ponedjeljak - petak, 8:00 - 16:00 sati:

Telefon: 01/3689-179, 01/3689-172
Email: podrska@hvz.hr

Modul za udaljenu podršku:

teamviewer-icon https://get.teamviewer.com/hvz-podrska